Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Pädagogwerk (Schulhausstrasse 18, 3400 Burgdorf) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für alle Dienstleistungen und die Website von Pädagogwerk unter der Domain paedagogwerks.site.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, sowie Daten, die bei der Nutzung unserer Website entstehen:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (wenn angegeben)
• Anfrageinformationen: Ihre Nachricht und der Kurs, an dem Sie interessiert sind
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten, Zeitpunkt des Besuchs (via Analyse-Tools)
• Cookie-Daten: Präferenzen, gespeichert lokal in Ihrem Browser

3. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt auf Basis des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Je nach Art der Verarbeitung stützen wir uns auf:

• Ihre Einwilligung (z.B. bei optionalen Analytics-Cookies)
• Die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Massnahmen (z.B. Kursanmeldung)
• Berechtigte Interessen unsererseits (z.B. Verbesserung unserer Angebote)

4. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten verwenden wir ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung von Kursanfragen und Anmeldungen
• Kommunikation rund um gebuchte oder angefragte Kurse
• Rechnungsstellung und administrative Abwicklung
• Verbesserung unserer Website und Kursangebote (anonymisiert)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und nutzen sie nicht für Werbezwecke ausserhalb unserer eigenen Angebote.

5. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erbringung unserer Dienste notwendig ist oder wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Mögliche Empfänger:

• Hosting-Dienstleister (Server in der Schweiz oder EU)
• Analyse-Dienstleister (z.B. Google Analytics, nur mit Ihrer Einwilligung)
• Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben

6. Datenschutz und Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselte Übertragung via HTTPS
• Zugriffskontrollen auf Systeme mit Personendaten
• Regelmässige Überprüfung der Sicherheitsmassnahmen
• Schulung der Mitarbeitenden im Umgang mit Personendaten

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt; optionale Cookies (Analytics, Präferenzen) nur mit Ihrer Zustimmung.

8. Aufbewahrungsdauer

Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist:

• Anfrage- und Kontaktdaten: 24 Monate nach letztem Kontakt
• Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Analyse-Daten: maximal 26 Monate (anonymisiert)

9. Ihre Rechte

Gemäss Schweizer DSG haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können korrigiert werden
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Ihre Daten gelöscht werden
• Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung einschränken lassen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten
• Beschwerderecht: Sie können beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einreichen

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an: [email protected]

10. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen dieser Seiten eigenständig zu prüfen.

11. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben keine Daten von Minderjährigen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments.